SOOMの注文について(2015年11月)
soomでの注文について、軽くレポします(=゚ω゚)ノ
なお、2015年11月に注文した際の話なので、
あくまでも私が1度注文した際の話になるので、
これを見て注文された結果生じた全ての結果について、
※書いておいて矛盾しますが、「基本的には公式サイトとそのQ&Aに書いてある通り注文する」が大原則です!!
【まとめた動機】
現在、soomの日本語担当の方が長期休暇に入られている公式アナウンスより)というアナウンスがあったため、
私も注文の際に不安で検索したのですが、あんまり情報がなくてドキドキしながら注文しました。
同じような方の一助になりますよう。
【注文したもの】
MDのドール(Supergem Albin)フェイスメイクつき
ウィッグ
【注文した人のスペック】
関東地方在住
簡単な英語ならなんとか、韓国語は全く素養なし
※日本語だけでいけました
【支払い形式】
銀行(ゆうちょ銀行が使えます)振り込み、一括支払い
【Macの方はブラウザに注意!】
SOOMのサイト、Safariを使って見ると…上の茶色いバー(HOME Login Signup…と並んでいるところ)の文字が消えることがあります(=^▽^=)クリックデキナイ
chromeだったら大丈夫でした。
そもそも私が見た限り10年近くサイトデザインが変わっていない気がする…
【注文の際の住所】
注文時、配送先住所は英語で書けばいいのか、日本語で書けばいいのか特に指示されていないので戸惑いました。
とりあえず英語で書きましたが、届いたので英語で良かったのだと思います。
【入金確認】
振り込みを済ませたら、公式サイトのQ&A掲示板に入金確認の依頼文を書くシステムです。
なるべく簡単な日本語の文章がいいかな?と思い、以下のような文で送りました。
注文番号:XXXXXXXXXX です。
ゆうちょ銀行の口座に、入金を完了しましたので、お知らせします。
入金者名:XXXXXXXXX
TEL:XXXXXXXXX
金額:XXXXXXXXX円
入金日:2015年 XX月 XX日
です。
入金確認をお願いします。
かなり簡潔な印象の文ですが、わかってもらえたみたいです。
【入金確認〜届くまで】
入金確認に返信されたのを確認したら、
あとはひたすら待ちます。
ちなみにサイトに書いてある100日保証というのは、今はどうなっているのかちょっとわかりません。
【到着〜箱の様子など〜】
発送連絡のメールも特にありませんでした。
11月下旬に注文して、2月の上旬、突然配達されましたw
「なんか韓国からEMS届いてるよ〜」
と家族に言われ、「SOOM」と書いた段ボール箱にご対面しました。
ちなみに段ボール箱は「SOOM」のロゴ以外特になにも書いていません。
伝票にも商品名は書かれていないので、安心です(?)
【まとめ】
・注文時の住所はローマ字で(*'-')b OK!
・入金確認の連絡はQ&A掲示板から、簡単な日本語で書くと良いかも
・配達は突然来る
・Albinはかわいい
です!
最後突然配達されたのはビビりましたが、基本的にはとてもスムーズだった印象です。
日本語対応も特に問題ありませんでした。